E-poes kehtib meie klientidele õigus tagastada kaupa 60 päeva jooksul. Seda juhul, kui täidetud on allpool loetletud tingimused kauba tagastamiseks. Palun teavitage meid tagastamise soovist ja  põhjusest e-posti teel: [email protected].
Kauba tagastamisel makstakse tagasi kogu ostusumma, va transporditasu. Tasuta transport tagastusel kehtib vaid garantiikorras tagasi tulevatele vigastatud toodetele või juhul kui saabunud kaup ei vasta tellimusele. Muudel juhtudel, kui soovite toodet tagastada lisandub tagastustarne tasu. Tagastamisel Omniva pakiautomaati tarnetasu 2,9 €. Tagastamine kulleriga 3,9 €. Suuremate seadmete ning alusega transporditavatel toodetel on tagastustarne tasu eraldi hinnakirja alusel sõltuvalt toote mõõtmetest ja kaalust. Omale lisakulude vältimiseks palun tutvuge tooteinfoga ja veenduge kauba sobivuses enne ostu sooritamist ning küsimuste korral võtke ühendust meie klienditeenindusega.

Kaupade tagastamisel tuleb arvestada järgmiste tingimustega:

• Tagastatava kauba orginaalpakend peab olema terve. (ei kehti vigaste toodete tagastamisel).
• Tagastusõigus ei kehti, kui klient on kaupa kahjustanud või kasutanud.
• Kaup tagastatakse originaalpakendis ning samas seisukorras, nagu see kliendi juurde saabus.

Tagastuse korral võtke meie klienditeenindusega ühendust ning Teile antakse täpsed tagastusjuhised.